Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: marzo 2026

En Esmoda nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta politica describe como recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu informacion cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de informacion:

• Datos de registro: nombre, apellido, email, telefono y direccion de envio.
• Datos de compra: historial de pedidos, productos adquiridos y metodos de pago utilizados.
• Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
• Datos de comunicacion: mensajes enviados a traves de nuestros canales de contacto.

2. Uso de los Datos

Utilizamos tu informacion para:

• Procesar y gestionar tus pedidos y pagos.
• Enviarte confirmaciones de compra y actualizaciones de envio.
• Comunicarnos contigo respecto a consultas o reclamos.
• Enviarte ofertas, novedades y comunicaciones comerciales (solo si aceptaste recibirlas).
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de compra.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Compartir Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Compartimos tu informacion unicamente con:

• Procesadores de pago: para completar tus transacciones de forma segura.
• Servicios de logistica: para realizar la entrega de tus pedidos (DAC, cadetes).
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

4. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, perdida, alteracion o destruccion. Utilizamos encriptacion SSL para todas las transacciones y no almacenamos datos de tarjetas de credito en nuestros servidores.

5. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley N.° 18.331 de Proteccion de Datos Personales de Uruguay, tenes derecho a:

• Acceder a tus datos personales almacenados.
• Solicitar la rectificacion de datos incorrectos.
• Solicitar la eliminacion de tus datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos con fines comerciales.
• Revocar el consentimiento para el envio de comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, contactanos a hola@esmoda.uy.

6. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegacion. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, mantener tu sesion activa y analizar el uso del sitio. Podes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (carrito, sesion).
• Analiticas: nos ayudan a entender como se utiliza el sitio.
• De marketing: utilizadas para mostrar contenido relevante.

7. Contacto

Si tenes preguntas sobre esta politica de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, contactanos:

• Email: hola@esmoda.uy
• WhatsApp: +598 99 123 456
• Direccion: Av. 18 de Julio 1234, Centro, Montevideo, Uruguay